Réceptionniste Hôtel

Notre hôtel de luxe, situé au cÅ“ur de la ville, recherche un(e) réceptionniste passionné(e) par l’hôtellerie et le service client pour rejoindre notre équipe.

Description du poste :

En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact des clients et serez responsable de leur accueil, de l’enregistrement des arrivées et départs, de la gestion des réservations et de la coordination des services internes de l’hôtel.

Responsabilités principales :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.
• Effectuer les enregistrements des arrivées et départs des clients.
• Gérer les réservations et les demandes de renseignements.
• Assurer la coordination des services internes (conciergerie, restauration, etc.).

Exigences du poste :

• Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée.
• Excellentes compétences en communication et sens du service client.
• Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (PMS).
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress.

Avantages offerts :

• Salaire compétitif.
• Possibilités de formation continue.
• Environnement de travail stimulant et convivial.
• Possibilités d’évolution au sein de l’établissement.