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Logistique & Transport

Agent de dédouanement

Description du métier : Agent de dédouanement

L’agent de dédouanement réalise les formalités nécessaires pour faire passer les marchandises à la frontière, à l’import comme à l’export. Il travaille dans les entreprises de transit, les transporteurs, les industriels et les commissionnaires de transport.

Missions principales : Établir et déposer les déclarations en douane dans le système informatique, déterminer le classement tarifaire et la valeur des marchandises, calculer les droits et la TVA à payer, vérifier les documents d’accompagnement et les certificats d’origine, répondre aux contrôles des douanes, suivre le passage des marchandises et informer les clients.

Rigueur, connaissance de la réglementation douanière, sens de l’organisation et précision sont indispensables. L’agent doit éviter toute erreur qui bloquerait une marchandise.

Formation : Un CFC de spécialiste en transport et logistique ou d’agent en douane, avec une formation douanière, est généralement exigé.

Sources utiles

? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Agent de dédouanement » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 70'000 – 100'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Agent de dédouanement » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Agent de dédouanement » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Agent de dédouanement » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Agent de dédouanement » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Agent de dédouanement » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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