Assistant médico-administratif
Description du métier : Assistant médico-administratif
L'assistant médico-administratif assure la gestion administrative et l'organisation des activités au sein d'un établissement de santé, d'un cabinet médical ou d'un centre spécialisé. Il facilite les échanges entre les patients, les médecins et les différents services médicaux. Il intervient dans l'accueil, le traitement des dossiers et la coordination des rendez-vous afin de garantir le bon fonctionnement du service et la qualité de l'accompagnement administratif des patients.
Missions principales : accueillir et orienter les patients, gérer les appels téléphoniques et organiser les consultations. Il constitue, met à jour et classe les dossiers médicaux, prépare les documents nécessaires aux consultations et assure le suivi des comptes rendus et des courriers médicaux. Il peut également gérer les admissions, les demandes de renseignements, les formalités administratives et la transmission des informations aux services concernés, tout en respectant strictement la confidentialité des données de santé.
Ce métier nécessite de bonnes connaissances en terminologie médicale, secrétariat, gestion administrative et outils informatiques. L'assistant médico-administratif doit maîtriser les logiciels de gestion des dossiers patients, savoir rédiger des documents professionnels et organiser efficacement les priorités. La discrétion, la rigueur, le sens de l'accueil, la capacité d'écoute et une bonne communication sont indispensables.
Une formation en secrétariat médical, gestion administrative, assistance médico-administrative ou dans le domaine de la santé constitue une préparation adaptée. Selon le poste et le pays d'exercice, une qualification spécialisée ou une expérience dans un établissement médical peut être demandée. La maîtrise des règles de confidentialité, de protection des données personnelles et des procédures administratives du secteur sanitaire est particulièrement appréciée.
Sources utiles
- Jobuilder.com – consulter des offres d'emploi.
- Jobstreaming.ch – rechercher des opportunités professionnelles.