Gestionnaire des admissions hospitalières
Description du métier : Gestionnaire des admissions hospitalières
Le gestionnaire des admissions hospitalières assure l'accueil administratif des patients et organise leur entrée dans un établissement de santé. Il travaille principalement dans les hôpitaux, les cliniques et les centres médicaux. Il veille à la constitution des dossiers administratifs, à la vérification des informations des patients et à la coordination des formalités nécessaires à leur hospitalisation ou à leur consultation.
Missions principales : Accueillir et informer les patients et leurs proches, enregistrer les admissions, vérifier les documents d'identité et les informations administratives, constituer et actualiser les dossiers, contrôler les droits à la prise en charge et transmettre les informations aux services concernés. Il assure également le suivi des entrées et des sorties, traite les demandes administratives et facilite les échanges avec les organismes d'assurance et de protection sociale.
Ce métier demande un excellent sens de l'accueil, de la rigueur, de la discrétion et une bonne capacité d'organisation. Le gestionnaire doit maîtriser les outils informatiques, savoir gérer les situations urgentes et communiquer efficacement avec les patients, les familles et les équipes hospitalières. Le respect de la confidentialité des données personnelles et médicales est indispensable.
Formation : Une formation en administration, en secrétariat médical, en gestion hospitalière ou en accueil médico-administratif constitue une bonne base. Des connaissances en réglementation hospitalière, en facturation médicale, en assurance maladie et en logiciels de gestion des patients sont particulièrement utiles. Une expérience dans un établissement de santé peut faciliter l'accès à ce métier. Les exigences varient selon les pays et les employeurs.
Sources utiles
- Jobuilder.com – Consulter des offres d’emploi.
- Jobstreaming.ch – Découvrir des opportunités professionnelles.