Le responsable des opérations horlogères dirige l’ensemble de la chaîne opérationnelle : approvisionnement, production, logistique, qualité et service après-vente. Il connecte les fonctions qui font passer la montre d’une idée à un produit livré, optimise l’ensemble plutôt que chaque étape, et répond à la direction générale de la performance, de la fiabilité et de la capacité de la manufacture à tenir ses promesses.
L’essentiel en bref
- Rôle : diriger l’ensemble des opérations horlogères : approvisionnement, production, logistique et qualité.
- Formation : master en ingénierie, gestion ou supply chain, très longue expérience en horlogerie.
- Salaire : environ 16 000 à 24 000 CHF par mois (indicatif).
- Lieux : manufactures horlogères, groupes de luxe, grandes marques.
Qu’est-ce qu’un métier de « responsable des opérations horlogères » ?
Il définit la stratégie opérationnelle, encadre les directeurs de production, d’approvisionnement, de logistique et de qualité, suit les indicateurs de performance, arbitre entre coûts, délais et qualité, pilote les grands projets d’investissement et d’amélioration, prépare les montées en cadence et rend compte à la direction générale. Il se distingue du responsable de production horlogère, qui dirige la fabrication, par son périmètre élargi : toute la chaîne de valeur opérationnelle, avec une responsabilité d’intégration entre achats, usine, expéditions et service après-vente.
Missions principales : responsable des opérations horlogères
- Définir la stratégie opérationnelle.
- Encadrer les directeurs de fonction.
- Suivre les indicateurs de performance.
- Arbitrer coûts, délais et qualité.
- Piloter les grands projets.
- Rendre compte à la direction générale.
Formation et accès au métier en Suisse
Le métier est un poste de direction qui relie toutes les fonctions industrielles.
- Master en ingénierie, gestion ou supply chain : voies courantes.
- Très longue expérience en horlogerie : indispensable.
- Formation continue : direction générale, supply chain, finance.
Une chaîne se mesure à son maillon le plus faible : suivre un tableau de bord commun à tous les services évite les optimisations locales qui nuisent à l’ensemble.
Compétences et qualités requises
- Vision d’ensemble.
- Leadership.
- Sens des chiffres.
- Sens de l’arbitrage.
- Diplomatie.
- Sang-froid.
Salaire : responsable des opérations horlogères en Suisse
Les rémunérations dépendent de l’employeur, du périmètre et des résultats.
| Profil | Par an (brut) | Par mois (×13) |
|---|---|---|
| Responsable junior Première direction | 150 000 – 185 000 CHF | ≈ 11 540 – 14 230 CHF |
| Responsable confirmé Opérations complètes | 185 000 – 230 000 CHF | ≈ 14 230 – 17 690 CHF |
| Responsable senior Direction des opérations | 225 000 – 320 000 CHF | ≈ 17 310 – 24 620 CHF |
Fourchettes indicatives, établies à partir des salaires usuels en Suisse dans l’horlogerie et la joaillerie ; elles varient selon le canton, la branche, la convention collective et la taille de l’employeur. Vérifiez toujours l’offre.
Conditions de travail
Le travail alterne siège, sites de production et fournisseurs, avec des déplacements réguliers et des comités de direction.
Une journée type : responsable des opérations horlogères
Le matin, le responsable des opérations horlogères examine le tableau de bord commun à la production, aux achats et à la logistique. L’après-midi, il arbitre un compromis entre délai et coût et visite un fournisseur clé.
Avantages et difficultés du métier
Les points forts
- Un rôle stratégique.
- Une très belle rémunération.
- Une vision globale.
- Un impact sur toute la maison.
Les points exigeants
- Une très lourde responsabilité.
- Des arbitrages permanents.
- Des déplacements fréquents.
- Une pression de performance.
Conseils pour postuler : responsable des opérations horlogères
Présentez votre expérience de direction opérationnelle, vos résultats et votre vision de la chaîne. Les employeurs recherchent un responsable des opérations stratège, rassembleur et rigoureux.
Évolution de carrière
Il peut devenir directeur général adjoint, directeur de manufacture ou directeur général.
Où trouver un emploi : responsable des opérations horlogères
Les employeurs sont les manufactures horlogères, les groupes de luxe et les grandes marques disposant de leurs propres usines. Sélectionnez votre canton dans la catégorie Horlogerie & Joaillerie pour voir les annonces de responsable des opérations horlogères ouvertes près de vous. Pour découvrir les offres liées au métier de « responsable des opérations horlogères », consultez aussi les annonces publiées sur Jobstreaming et Jobuilder.
Questions fréquentes : responsable des opérations horlogères
Que fait-il ?
Il dirige l’ensemble des opérations horlogères.
Quelles fonctions ?
Approvisionnement, production, logistique, qualité.
Rend-il compte à la direction générale ?
Oui.
Quelle différence avec le responsable de production ?
Il couvre toute la chaîne opérationnelle.
Quelle évolution est possible ?
Directeur général adjoint.