23 Agents de réception

Description du poste

Dans le cadre du développement de plusieurs établissements partenaires, nous recrutons 23 Agents de réception H/F. Vous êtes le premier contact des clients et garantissez un accueil professionnel, chaleureux et efficace au sein de l’établissement.

⚙️ Missions principales

• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ
• Effectuer les check-in et check-out
• Gérer les réservations (téléphone, e-mail, plateformes)
• Renseigner et orienter les clients
• Assurer le suivi des demandes clients pendant le séjour
• Encaisser les paiements et clôturer la caisse
• Travailler en coordination avec les équipes ménage et direction

👤 Profil recherché

• Débutant(e) accepté(e) selon établissement
• Expérience en accueil ou hôtellerie appréciée
• Excellent sens du service client
• Présentation soignée et professionnelle
• Bonne communication orale et écrite
• Maîtrise basique de l’outil informatique
• Anglais apprécié selon établissement

🎯 Compétences clés SEO

• Agent de réception H/F
• Réceptionniste hôtel
• Accueil client
• Check-in / check-out
• Hôtellerie
• Front office
• Service client hôtelier

Avantages

• 23 postes à pourvoir immédiatement
• Formation assurée en interne
• Rémunération selon profil + primes
• Possibilités d’évolution en hôtellerie
• Travail en équipe dynamique
• Environnement professionnel stable