Site Jobstreaming
Jobstreaming
Contexte
Le palais cantonal de Lucerne, siège de plusieurs services de l’administration publique, regroupe sous un même toit les directions cantonales de la justice, des finances, de l’aménagement du territoire et des affaires sociales. Ce bâtiment historique, modernisé pour les normes de sécurité actuelles, exige un contrôle permanent des accès, la surveillance des zones sensibles, et l’application stricte des protocoles internes. L’agent de sécurité évolue dans un environnement institutionnel exigeant, en lien direct avec les autorités administratives et les visiteurs habilités.
Environnement
Le site comprend 6 étages, des salles de réunion, archives confidentielles, bureaux de magistrats, guichets publics et coursives techniques. Zones à accès restreint selon fonction, niveau d’accréditation et classification des documents. Système de badge, caméras intelligentes, alarmes silencieuses et gestion numérique du flux. Collaboration étroite avec les services internes de sécurité et d’accueil.
Missions principales
- Contrôler les accès physiques : portiques, sas sécurisés, zones à badge à restriction multiple
- Filtrer les visiteurs selon rendez-vous, accréditation, convocation ou autorisation nominative
- Surveiller les flux publics aux guichets : assistance, orientation, prévention d’incidents
- Rondes régulières dans les secteurs confidentiels : archives, salles techniques, zones magistrales
- Intervenir en cas d’anomalie : intrusion, comportement perturbateur, déclenchement d’alarme
- Collaborer avec les équipes de sécurité internes et les représentants du canton pour consignes spécifiques
- Veiller au bon déroulement des audiences publiques ou réunions sensibles
- Gérer les évacuations ou alertes selon le plan de sécurité cantonal
- Documenter toutes les interventions sur application sécurisée avec traçabilité complète
- Respecter scrupuleusement les chartes d’accueil et de discrétion de l’administration lucernoise
Profil recherché
Expérience en sécurité institutionnelle ou site administratif requise. Formation suisse certifiée. Maîtrise de l’allemand impérative, connaissances en français ou anglais valorisées. Discrétion, rigueur, sang-froid en situation d’urgence. Bonne présentation exigée, sens du service public et de la courtoisie. Permis B recommandé. Capacité à travailler en binôme avec personnel administratif.
Spécificités cantonales
- Enregistrement préalable auprès du Sicherheitsdienst des Kantons Luzern
- Formation obligatoire sur les protocoles d’accès administratif et gestion des archives sensibles
- Participation aux exercices annuels du plan cantonal de sécurité des bâtiments publics
- Obligation de confidentialité renforcée sous peine de sanction administrative
- Supervision périodique par le Département cantonal des opérations sécuritaires
Conditions
Contrat CDI, temps plein. Horaires en rotation incluant début matinée (6h) et certains week-ends d’astreinte. Rémunération entre 4’400 CHF et 4’800 CHF selon profil. Tenue professionnelle et badge sécurisé fournis. Accès aux services du personnel cantonal : cantine, salle de repos, suivi santé. Encadrement mensuel, feedback régulier avec chef de site.
Formation et évolution
Modules cantonaux en sécurité institutionnelle, gestion des flux administratifs, intervention discrète et protocole de crise. Évolution possible vers coordinateur accès, superviseur sécurité bâtiment ou référent protocole cantonal. Formation continue assurée par le Centre de sécurité publique de Lucerne.
Ce poste exige rigueur, adaptabilité et sens aigu du service public. Dans un environnement administratif sensible, le rôle de l’agent de sécurité participe directement à la protection des personnes, des données et du fonctionnement stratégique du canton de Lucerne. Valorisation forte du personnel impliqué dans la continuité institutionnelle et le respect protocolaire.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.