Agent de sécurité commerciale – Zurich

Description du poste

Nous recrutons un(e) Agent de sécurité commerciale à Zurich pour assurer la protection des espaces commerciaux, des employés et des clients. Le rôle consiste à surveiller les magasins, centres commerciaux et espaces publics privés, à détecter les comportements suspects, prévenir les vols ou incidents, et intervenir de manière appropriée. L’agent est responsable de la sécurité globale du site et doit maintenir un environnement sûr et accueillant pour tous. La fonction nécessite une vigilance constante, une grande capacité d’observation et un sens aigu de la réactivité face aux situations critiques. L’interaction avec le public demande diplomatie, fermeté et professionnalisme.

Chaque mission implique la surveillance des systèmes électroniques et de sécurité, la rédaction de rapports détaillés, et la coordination avec les équipes internes ou les forces de sécurité externes. L’agent participe également à la prévention proactive en identifiant les risques potentiels et en proposant des mesures correctives. Le poste offre des perspectives d’apprentissage et d’évolution, notamment dans l’application des meilleures pratiques en sécurité commerciale et gestion de flux de personnes.

Missions principales

• Surveiller les entrées, les sorties et l’intérieur des espaces commerciaux.
• Détecter et prévenir tout comportement suspect ou acte de malveillance.
• Intervenir rapidement et efficacement lors d’incidents ou conflits.
• Utiliser les systèmes de vidéosurveillance et les dispositifs de sécurité électronique.
• Rédiger des rapports détaillés sur les incidents et observations.
• Coordonner avec le personnel et la sécurité externe si nécessaire.
• Participer aux formations continues sur la sécurité et la prévention des risques.
• Maintenir un environnement sûr et accueillant pour les clients et employés.

Profil recherché

• Expérience en sécurité commerciale ou surveillance de magasins.
• Bonne condition physique et vigilance constante.
• Capacité à gérer le stress et à résoudre les conflits.
• Excellentes compétences relationnelles et communication claire.
• Autonomie, discipline et sens des responsabilités.
• Disponibilité pour horaires flexibles, y compris soirées et week-ends.
• Maîtrise des procédures et réglementation en sécurité privée en Suisse.

Avantages

• Salaire attractif et primes selon performance.
• Formation continue et développement professionnel.
• Travail varié et stimulant dans différents environnements commerciaux.
• Possibilités d’évolution vers des postes de supervision ou coordination.

Procédure

Référence SEC009. Postuler avec CV et certificats de formation en sécurité privée.