Agent de sécurité mobile (H/F) – Interventions multisites

Contexte

Pour renforcer sa division régionale, une entreprise de sécurité opérant dans le canton de Tessin recrute plusieurs agents mobiles pour assurer la surveillance itinérante de sites industriels, commerciaux et résidentiels. Le poste exige une grande autonomie, une excellente gestion du temps, et une maîtrise des systèmes de sécurité électronique embarqués. Les agents interviennent selon un planning défini ou en réaction à des alertes transmises par le centre opérationnel cantonal.

Zone d’intervention

Les missions couvrent les communes de Lugano, Bellinzona, Locarno et leurs périphéries. Les sites incluent parkings souterrains, entrepôts, centres commerciaux, lotissements résidentiels privés et bâtiments publics. La topographie locale (zones montagneuses, accès en pente, passages étroits) impose une bonne condition physique et des réflexes logistiques précis.

Missions principales

• Effectuer des rondes de contrôle à bord d’un véhicule sécurisé équipé GPS et caméras embarquées
• Inspecter les points sensibles définis dans les fiches d’intervention : portes, clôtures, installations techniques
• Réagir immédiatement à tout déclenchement d’alarme ou anomalie détectée par les centrales de télésurveillance
• Dialoguer avec les clients ou occupants sur site (en italien ou en français selon la zone)
• Rédiger un rapport détaillé après chaque intervention ou passage
• Collaborer en temps réel avec le centre opérationnel via messagerie sécurisée
• Veiller au bon fonctionnement du matériel embarqué : batterie, radios, logiciels de traçabilité
• Maintenir à jour l’état des lieux d’intervention via tablette connectée (interface bilingue FR/IT)
• Appliquer les règles de sécurité routière et cantonales durant les déplacements

Profil recherché

Expérience avérée en sécurité mobile ou ronde multisite. Bonne maîtrise des outils numériques embarqués, parfaite autonomie, sens du reporting, excellente conduite (permis B obligatoire). Langue italienne ou française exigée — bilinguisme apprécié. Formation suisse ou équivalente en sécurité reconnue.

Spécificités cantonales

• Respect des directives du Dipartimento Istituzioni du canton de Tessin
• Badge de sécurité délivré localement, avec validation de la police cantonale
• Formulaire d’autorisation de déplacement nocturne obligatoire pour les agents itinérants
• Engagement à respecter les horaires de passage définis par le protocole cantonal multisites
• Accès restreint à certains points sensibles (réseaux électriques, dépôts chimiques) sous contrôle cantonal

Conditions d’emploi

Contrat CDI à 100 %. Horaires en rotation : nuit, week-end, jours fériés selon le planning d’intervention. Rémunération entre 25 CHF et 31 CHF/heure, avec primes de disponibilité nocturne, indemnités kilométriques, et bonus qualité trimestriel. Véhicule sécurisé fourni ou indemnité transport si usage propre. Uniforme haute visibilité, radio, tablette et logiciels embarqués pris en charge par l’entreprise. Sessions de formation cantonale continue en surveillance mobile et déontologie d’intervention.

Évolutions possibles

Après 12 à 18 mois, passage possible vers :

• Coordonnateur de patrouilles
• Chef de secteur mobile
• Référent cantonal pour les interventions sensibles

Des modules certifiants sont proposés en partenariat avec les écoles professionnelles du Tessin (Sicurezza Ticino). Les agents confirmés peuvent également accéder à des formations spécialisées : gestion de crise mobile, communication d’urgence ou surveillance par drone embarqué.

Ce poste exigeant mais valorisant s’adresse à des professionnels autonomes, rigoureux et dynamiques, capables d’optimiser la sécurité des lieux tout en respectant scrupuleusement les règles cantonales. Le cadre mobile offre une variété constante de missions, une forte responsabilité individuelle et une reconnaissance directe par l’employeur comme par les clients. L’environnement tessinois, avec ses particularités linguistiques et territoriales, ajoute une dimension humaine et professionnelle rare à ce métier.