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CDI - CDD - RECRUTEMENT
Agents de Réception (H/F)
Description du poste :
Nous recherchons des **Agents de Réception (H/F)** pour rejoindre notre équipe. En tant qu’agent de réception, vous serez chargé(e) de l’accueil, de l’orientation des visiteurs et de la gestion des appels téléphoniques. Votre rôle est essentiel pour garantir une expérience de qualité pour nos clients, partenaires et visiteurs.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs, clients et partenaires.
- Gestion des agendas des responsables et prise de rendez-vous.
- Orientation et information des visiteurs selon leurs demandes.
- Gestion du courrier entrant et sortant.
- Assistance administrative (classement, préparation de documents, etc.).
- Assurer la coordination des différentes demandes internes.
Profil recherché :
- Vous avez une expérience dans un poste d’accueil ou de réception.
- Vous avez une excellente présentation et un sens du service développé.
- Maîtrise des outils bureautiques et des systèmes téléphoniques.
- Bonne gestion du stress et capacité à traiter plusieurs tâches simultanément.
- Vous êtes dynamique, organisé(e) et avez une bonne capacité d’adaptation.
- Une bonne maîtrise de l’anglais est un plus.
Compétences clés :
- Accueil et service client : Excellentes capacités de communication et de gestion de l’accueil physique et téléphonique.
- Organisation : Capacité à gérer un emploi du temps complexe et à coordonner plusieurs demandes.
- Gestion administrative : Compétences dans le classement, la gestion du courrier et des documents.
- Polyvalence : Adaptabilité et capacité à travailler en autonomie tout en étant un support pour les équipes internes.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
En tant qu’agent de réception, vous ferez partie intégrante de notre équipe, un environnement dynamique et accueillant. Nous offrons des possibilités de développement professionnel et un cadre de travail agréable avec des horaires réguliers.
Conditions de travail :
- Type de contrat : CDI, CDD ou contrat étudiant.
- Horaires : De jour, du lundi au vendredi.
- Rémunération : Selon l’expérience et les compétences.
- Poste basé en [localisation à préciser].
FAQ – Agents de Réception
1. Quelles sont les missions principales d’un agent de réception ?
Les missions incluent l’accueil physique et téléphonique, la gestion des rendez-vous, l’orientation des visiteurs et la gestion administrative du courrier.
2. Quels sont les horaires de travail pour ce poste ?
Les horaires sont généralement de jour, du lundi au vendredi, avec possibilité d’horaires flexibles selon les besoins.
3. Quelles compétences sont essentielles pour ce poste ?
Une excellente présentation, une bonne gestion du stress, ainsi que des compétences en communication et en organisation sont nécessaires pour ce poste.
4. Est-il nécessaire d’avoir de l’expérience dans le domaine ?
Une expérience dans un poste similaire est un atout, mais les candidatures sans expérience seront également considérées si vous possédez les compétences requises.
5. Y a-t-il des possibilités d’évolution dans ce poste ?
Oui, il est possible d’évoluer vers des postes de gestion d’équipe ou d’assistance administrative avancée selon votre expérience et vos ambitions professionnelles.
6. Comment postuler pour ce poste ?
Vous pouvez postuler en envoyant votre CV et lettre de motivation à l’adresse indiquée sur notre site web ou via notre plateforme de recrutement.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.