Chargé(e) de clientèle grands comptes (H/F)

Contexte

Société leader dans la fourniture de solutions informatiques basée à Genève, recherche un(e) chargé(e) de clientèle grands comptes afin de gérer et développer un portefeuille clients stratégiques.

Environnement de travail

Équipe commerciale expérimentée, outils CRM modernes, collaboration étroite avec les équipes techniques et marketing. Poste exigeant avec forte interaction client.

Missions principales

• Assurer la gestion opérationnelle et stratégique des grands comptes assignés.
• Développer des relations durables et personnalisées avec les clients clés.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner les offres commerciales avec les départements internes.
• Suivre les négociations contractuelles et veiller à la satisfaction client.
• Participer à la définition des stratégies de fidélisation et de croissance.

Profil recherché

Diplôme commercial ou technique avec expérience de 5 ans minimum en gestion de clients grands comptes, idéalement dans le secteur IT. Excellente communication, sens du service, et capacités de négociation. Maîtrise des outils CRM et anglais courant exigés.

Conditions

CDI, 100%, basé à Genève. Rémunération fixe + variable attractif, avantages sociaux complets, véhicule de fonction possible.

Formation continue

• Formations en techniques de vente avancées et gestion de la relation client.
• Ateliers de développement personnel et management.

Évolutions

Possibilités d’évolution vers directeur(trice) des ventes ou chef de zone commerciale.