Contexte

À Berne, jobstreaming recrute pour une banque universelle le responsable du parcours onboarding pour optimiser l’acquisition et la conversion clients.

Missions principales

Cartographier et repenser le tunnel d’ouverture de compte digital et physique.
Mettre en place des KPI et outils de suivi de conversion.
Coordonner les équipes CRM, conformité et UX.
Déployer des optimisations A/B testing et UX research.
Former les équipes front office et conseiller.

Profil recherché

Master en marketing digital, UX ou banque, 5 ans d’expérience en onboarding client. Excellente capacité de coordination et analyse de données.

Conditions

CDI 40 h, bureau à Berne, télétravail 2 jours/mois, 5 semaines de vacances, bonus projet.

Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.

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