Responsable CRM assurance vie

Contexte

À Genève, jobstreaming soutient une compagnie d’assurance vie dans l’optimisation de son CRM pour améliorer la fidélisation et la vente croisée.

Missions principales

• Paramétrer et déployer le CRM (Salesforce, Dynamics).
• Concevoir les workflows de campagnes marketing et scoring client.
• Analyser les performances et proposer des plans d’optimisation.
• Former les équipes commerciales aux nouveaux processus.
• Veiller à la qualité des données et à la conformité GDPR/FINMA.

Profil recherché

Master en marketing ou systèmes d’information, 4 ans d’expérience CRM en assurance vie. Maîtrise de Salesforce ou Dynamics 365.

Conditions

CDI 40 h, bureau à Genève, télétravail 2 jours/mois, 5 semaines de vacances, intéressement.