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Découvrez nos offres d’emploi pour Responsable e-commerce à Berne et boostez votre carrière dans la Vente et le Retail en Suisse. Des postes en CDI disponibles dans les principaux centres commerciaux et villes suisses. Contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle et à fidéliser une clientèle exigeante. Saisissez l’opportunité de travailler avec des produits de qualité et des marques prestigieuses. Une opportunité unique de développer vos compétences commerciales et managériales.
Missions principales
- Gérer les relations avec les médias et les partenaires (pour postes communication).
- Animer les réseaux sociaux et la présence en ligne, gérer les campagnes e-commerce.
- Effectuer l’encaissement et la clôture de caisse.
- Gérer l’équipe de vente, recruter et former le personnel.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en magasin ou à distance.
- Mettre en place des stratégies de merchandising visuel pour optimiser la présentation.
- Atteindre les objectifs de vente fixés et développer le chiffre d’affaires.
- Analyser les performances des ventes et proposer des plans d’action.
- Concevoir des supports de communication visuels et écrits (pour postes marketing/communication).
- Développer un portefeuille clients, négocier et conclure des ventes.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing et communication digitales (pour postes marketing/digital).
- Assurer le service après-vente et la satisfaction client.
Profil recherché
- Leadership et aptitudes managériales (pour les postes d’encadrement).
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le secteur visé.
- Maîtrise des techniques de négociation et de prospection (pour Commercial, Business Developer).
- Diplôme en commerce, vente, marketing ou formation équivalente (CFC, Brevet Fédéral).
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et proactivité.
- Dynamisme, autonomie et présentation irréprochable.
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de caisse/CRM.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.
- Flexibilité horaire (travail les samedis et soirs selon les commerces).
Expérience
1-3 ans d’expérience
Salaire
70 000 – 100 000 CHF (pour postes à responsabilités)
Ce que nous offrons
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.
- Un cadre de travail moderne et un esprit d’entreprise stimulant.
- Une rémunération attractive (fixe + commissions) et des avantages sociaux.
- La possibilité de développer votre expertise et votre sens du service client.
- Des défis quotidiens et des responsabilités variées.
FAQ
Oui, la plupart des postes dans la vente sont liés à des objectifs quantitatifs ou qualitatifs. Votre capacité à atteindre et dépasser ces objectifs sera valorisée.
Oui, les candidats étrangers doivent disposer d’un permis de travail valide en Suisse pour occuper un poste en CDI dans le secteur de la Vente et du Retail.
Le salaire moyen pour un Responsable e-commerce en Suisse varie entre 50 000 et 80 000 CHF par an, souvent complété par des commissions ou bonus liés aux performances de vente.
Oui, nous investissons dans la formation continue de nos équipes pour développer leurs compétences en techniques de vente, connaissance produits et service client.
Pour de nombreux rôles dans le retail, la gestion des stocks, la réception de marchandises et l’optimisation des linéaires font partie intégrante des missions quotidiennes.
Conseils
Conseils pour postuler : Mettez en avant votre expérience en vente, votre sens du service client, vos résultats concrets (chiffres de vente, fidélisation) et votre connaissance des produits ou du secteur. Soulignez votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe.
Pour plus d’opportunités et de conseils, consultez Job Streaming et Jobuilder.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.