Responsable qualité santé – Fribourg

Vous évoluerez au cœur d’une équipe médicale et paramédicale pluridisciplinaire, et vous serez amené(e) à contribuer directement aux objectifs opérationnels. Votre mission inclura des tâches stratégiques et opérationnelles, mobilisant vos compétences métier et votre sens du résultat. Vous travaillerez avec des interlocuteurs variés pour garantir la bonne exécution des projets. Le poste nécessite sens des priorités et une forte capacité d’adaptation dans un environnement en mutation. Vous serez acteur(trice) de l’amélioration continue et contribuerez à la qualité des livrables.

Missions principales

• Participer à la coordination des parcours de soins des patients.
• Optimiser les processus internes pour plus d’efficience.
• Gérer la correspondance, les appels et l’agenda.
• Réaliser des diagnostics, prodiguer des soins et assurer le suivi médical.
• Évaluer les besoins des patients et adapter les soins en conséquence.

Profil recherché

• Excellente maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
• Orienté(e) résultats et satisfaction client.
• Grand sens de l’écoute, empathie et éthique professionnelle.
• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
• Un esprit analytique et de bonnes compétences en résolution de problèmes.
• Mise à jour régulière des connaissances médicales et réglementaires.
• Maîtrise de l’anglais professionnel (un atout).

Ce que nous offrons

Accès à des équipements de pointe et à un réseau d’experts.
Un programme de bien-être et de soutien aux employés.
Des opportunités de mobilité interne au sein de notre réseau.

Référence : CH-00063