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Découvrez nos offres d’emploi pour Responsable service client à Genève et boostez votre carrière dans la Vente et le Retail en Suisse. Contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle et à fidéliser une clientèle exigeante. Mettez votre dynamisme au service d’enseignes réputées dans le monde du retail. Des postes en CDI disponibles dans les principaux centres commerciaux et villes suisses. Exprimez votre talent commercial et votre passion pour le contact client en rejoignant nos équipes de vente en Suisse.
Missions principales
- Mettre en place des stratégies de merchandising visuel pour optimiser la présentation.
- Développer un portefeuille clients, négocier et conclure des ventes.
- Gérer le stock, l’approvisionnement et l’agencement des produits en rayon.
- Assurer le service après-vente et la satisfaction client.
- Effectuer l’encaissement et la clôture de caisse.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing et communication digitales (pour postes marketing/digital).
- Gérer les relations avec les médias et les partenaires (pour postes communication).
Profil recherché
- Connaissance approfondie des produits (pour Vendeur automobile, produits de luxe).
- Sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités.
- Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs commerciaux.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service et proactivité.
- Flexibilité horaire (travail les samedis et soirs selon les commerces).
- Maîtrise des techniques de négociation et de prospection (pour Commercial, Business Developer).
- Expérience confirmée dans la vente, idéalement dans le secteur visé.
- Leadership et aptitudes managériales (pour les postes d’encadrement).
Expérience
Débutant accepté (avec formation)
Salaire
70 000 – 100 000 CHF (pour postes à responsabilités)
Ce que nous offrons
- Un poste stimulant au sein d’une enseigne reconnue avec des produits de qualité.
- Un environnement de travail dynamique et une équipe passionnée.
- Un cadre de travail moderne et un esprit d’entreprise stimulant.
- Des défis quotidiens et des responsabilités variées.
FAQ
Oui, la plupart des postes dans la vente sont liés à des objectifs quantitatifs ou qualitatifs. Votre capacité à atteindre et dépasser ces objectifs sera valorisée.
Oui, les candidats étrangers doivent disposer d’un permis de travail valide en Suisse pour occuper un poste en CDI dans le secteur de la Vente et du Retail.
Les postes dans la vente au détail impliquent souvent des horaires flexibles, y compris le travail le samedi et parfois en soirée, selon les ouvertures des magasins et les besoins.
Pour de nombreux rôles dans le retail, la gestion des stocks, la réception de marchandises et l’optimisation des linéaires font partie intégrante des missions quotidiennes.
Oui, nous investissons dans la formation continue de nos équipes pour développer leurs compétences en techniques de vente, connaissance produits et service client.
Conseils
Conseils pour postuler : Mettez en avant votre expérience en vente, votre sens du service client, vos résultats concrets (chiffres de vente, fidélisation) et votre connaissance des produits ou du secteur. Soulignez votre dynamisme et votre capacité à travailler en équipe.
Pour plus d’opportunités et de conseils, consultez Job Streaming et Jobuilder.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.