Site Jobstreaming
Jobstreaming
Contexte
À Neuchâtel, jobstreaming accompagne une banque de détail dans son programme de transformation omnicanal et d’automatisation des workflows.
Missions principales
- Analyser les processus clients et identifier les opportunités d’automatisation.
- Rédiger les cahiers des charges et participer aux ateliers Agile.
- Mettre en place les KPIs de suivi de la performance opérationnelle.
- Assurer la conduite du changement et la formation des utilisateurs.
- Piloter les proof of concept et tutoriels internes.
Profil recherché
Master en management, consulting ou banque, 3 ans d’expérience en transformation retail banking. Connaissance des outils RPA et BPM.
Conditions
CDI 40 h, bureau à Neuchâtel, télétravail 1 jour/mois, 5 semaines de vacances.
Pour postuler à cette offre d’emploi veuillez visiter www.jobstreaming.ch.