Technicien(ne) de nettoyage post-sinistre (H/F) – Intervention d’urgence

Contexte

Dans le canton de Neuchâtel, une entreprise agréée en nettoyage technique recherche un(e) technicien(ne) spécialisé(e) pour des missions post-sinistres (incendies, inondations, contamination chimique ou biologique). Le poste implique un travail précis, parfois physiquement intense, dans des conditions délicates et émotionnellement sensibles, en lien avec des familles, entreprises ou collectivités sinistrées.

Typologie des interventions

Les sites incluent appartements, entreprises, laboratoires, commerces et entrepôts. Chaque sinistre dispose d’un protocole technique défini avec les assurances, les autorités sanitaires et les experts. L’agent intervient dans un cadre réglementé, avec suivi photo, prélèvements et traçabilité complète.

Missions principales

• Préparer les équipements et EPI spécifiques : masques FFP3, combinaison étanche, bottes, lunettes, etc.
• Nettoyer et désinfecter les zones touchées selon la typologie du sinistre (suie, eau stagnante, moisissures, fluides biologiques)
• Retirer les matériaux endommagés (revêtements, mobilier, isolants) et évacuer selon les filières cantonales
• Utiliser des techniques de dépollution : nébulisation, ozone, pulvérisation haute pression, aspiration HEPA
• Documenter chaque étape via application mobile avec géolocalisation, prise de vue, codification d’intervention
• Collaborer avec les experts sinistre, les assureurs et les clients pour planifier les opérations
• Respecter les procédures de sécurité : zones scellées, périmètre d’accès limité, gestion des risques biologiques ou chimiques
• Participer aux audits internes et aux inspections des autorités cantonales

Profil recherché

Expérience exigée en nettoyage post-sinistre ou technique. Bonne maîtrise des règles de sécurité, connaissance des FDS, résistance physique et émotionnelle. Maîtrise du français impérative. Permis B requis. Autonomie, rigueur, sens du service client fortement valorisés.

Spécificités cantonales

• Respect des normes de salubrité imposées par le Service de santé publique de Neuchâtel
• Accréditation obligatoire via registre cantonal pour interventions en bâtiments sensibles
• Déclaration préalable des missions auprès de l’administration communale en cas d’intervention publique
• Obligation d’un certificat médical annuel valide pour agents exposés

Conditions

Contrat CDI 100 %. Salaire entre 24 CHF et 30 CHF/h selon secteur et type de sinistre. Prime urgence, frais de déplacement pris en charge, matériel technique complet fourni. Encadrement qualifié avec retour terrain quotidien. Formations techniques continues prises en charge.

Évolution

Évolution vers poste d’intervenant chef, planificateur sinistres ou auditeur de conformité. Certification cantonale possible en assainissement post-crise, hygiène technique ou gestion des risques opérationnels.

Ce poste intense mais valorisant s’adresse à des agents techniquement fiables, ayant un sens fort du service et capables de travailler dans des contextes sensibles. L’ancrage cantonale garantit encadrement, formation et reconnaissance professionnelle continue.