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Logistique & Transport

Agent de service courrier

Description du métier : Agent de service courrier

L’agent de service courrier gère le courrier et les petits colis d’une entreprise ou d’une administration, depuis la réception jusqu’à la distribution interne et l’expédition. Il travaille dans les entreprises, les administrations, les banques et les services postaux d’organisations.

Missions principales : Trier et distribuer le courrier entrant aux services concernés, préparer et affranchir le courrier sortant, enregistrer les envois recommandés et les colis, utiliser les machines d’affranchissement et de mise sous pli, assurer le lien avec les transporteurs et la poste, gérer les consommables, respecter la confidentialité des envois.

Organisation, fiabilité, discrétion et sens du service sont indispensables. L’agent doit assurer la ponctualité des envois.

Formation : Un CFC d’employé de commerce ou une formation interne en gestion du courrier est généralement attendu.

Sources utiles

? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Agent de service courrier » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 52'000 – 70'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Agent de service courrier » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 42 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Agent de service courrier » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Agent de service courrier » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Agent de service courrier » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Agent de service courrier » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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