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Logistique & Transport

Agent de livraison du dernier kilomètre

Description du métier : Agent de livraison du dernier kilomètre

L’agent de livraison du dernier kilomètre assure la dernière étape de l’acheminement d’un colis, du centre de distribution jusqu’au domicile ou au point de retrait du client. Il travaille dans les sociétés de livraison, les entreprises de commerce en ligne et les prestataires logistiques urbains.

Missions principales : Charger les colis dans un véhicule, un vélo cargo ou un utilitaire électrique, organiser sa tournée avec un outil de navigation, livrer les colis en respectant les créneaux et en faisant signer, gérer les absences et les retours, informer les clients du suivi, respecter les consignes de sécurité routière et de manutention.

Ponctualité, condition physique, sens du service et autonomie sont indispensables. L’agent doit tenir ses délais dans la circulation urbaine.

Formation : Un permis de conduire adapté, avec une formation interne, est généralement exigé.

Sources utiles

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? FAQ – Questions fréquentes

1. Quel est le salaire du métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » ?
D’une manière générale, la fourchette indiquée est de CHF 48'000 – 68'000 / an (salaire brut). Les montants sont indicatifs.
2. Combien d’heures par semaine travaille-t-on dans le métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » ?
La durée de travail indiquée est de 41 – 45 h par semaine. Le temps de travail effectif dépend du contrat, de l’employeur et de la convention collective applicable.
3. Quelles études ou quelle formation pour le métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » ?
La voie d’accès dépend du métier et du pays : apprentissage ou formation professionnelle, école supérieure, haute école ou université. Renseignez-vous auprès des organismes officiels d’orientation de votre pays.
4. Est-il facile de trouver un emploi pour le métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » ?
La demande varie selon la région, la période et le profil. Les offres publiées sont le meilleur indicateur du marché actuel.
5. Le salaire du métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » est-il différent selon les pays ?
Les salaires varient selon la région, l’employeur, l’expérience et le secteur.
6. Quelle langue faut-il parler pour travailler en Suisse ?
La ou les langues de travail dépendent de la région linguistique, de l’employeur et du poste. Les offres d’emploi indiquent en général les langues demandées pour le poste.
7. Le salaire indiqué est-il brut ou net ?
Les montants affichés sont des salaires bruts, avant déduction des cotisations sociales et des impôts. Le salaire net est donc inférieur.
8. Qu’est-ce qui fait varier le salaire dans le métier « Agent de livraison du dernier kilomètre » ?
Principaux facteurs : le niveau de formation, l’expérience, les responsabilités, la taille et le secteur de l’employeur, la région et, lorsqu’elle existe, la convention collective de travail (CCT).
9. Quels métiers similaires puis-je consulter ?
Dans la catégorie « Logistique & Transport » :
10. D’où viennent les données de cette page ?
Source indiquée : Office fédéral de la statistique (OFS) – Enquête suisse sur la structure des salaires. Ces informations sont des repères généraux et ne remplacent ni une offre d’emploi ni un contrat de travail.
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